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¿SE CONVERTIRÁ FINALMENTE WHATSAPP EN EL PRÓXIMO CAMPO DE BATALLA DE LAS EMPRESAS?

¿SE CONVERTIRÁ FINALMENTE WHATSAPP EN EL PRÓXIMO CAMPO DE BATALLA DE LAS EMPRESAS? Casi desde el principio, cuando empezó a hacerse bastante popular, las marcas y las empresas han intentado usar WhatsApp de una manera o de otra. La app de mensajería era justo lo que necesitaban, o eso es lo que estas pensaban de entrada, ya que lograba llegar a grandes masas de usuario y hacerlo de un modo que estos veían de forma positiva. Todo ello hacía imaginar que la app podría servir para ofrecer un servicio de atención al cliente muy positivo, rápido y eficiente. Sin embargo, las cosas no eran (ni son, en realidad) tan fáciles, ya que, a diferencia de otras apps de mensajería como Line, WhatsApp no estaba pensada para ser usada por las empresas. Las compañías no pueden crearse perfiles especial ni páginas de empresa o de marca, ni tampoco cuentan con herramientas dentro de la propia app que permitan el envío de mensajes masivos a sus usuarios. Hasta ahora, las marcas y empresas que han empleado WhatsApp han usado sobre todo la inventiva para encontrar cauces de comunicación y han tenido que usar ciertos ‘apaños’ que no siempre son los más cómodos y los más eficientes. Pero durante todo este tiempo estas marcas han estado esperando a que WhatsApp hiciese algo. El uso de la app por parte de marcas y empresas parece una mina de dinero que ninguna empresa desaprovecharía. Además, la compra hace unos años de WhatsApp por parte de Facebook cambió las cosas y modificó las ambiciones de la app y sus desarrolladores. Dejó de ser una app... leer más
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Relaciones Públicas y Comunicación Estratégica

Las Relaciones Públicas son una disciplina de gestión, que mediante estrategias y tácticas de comunicación, fortalecen los vínculos comunicacionales entre una organización o personalidades y sus públicos, con el fin de mantener o mejorar su imagen corporativa. leer más

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Marcos Gasparutti – Novedades

Director de PU-RE Relaciones Públicas. Delegado en Santa Fe del Consejo Profesional de Relaciones Públicas de la República Argentina. Director de la Licenciatura en Relaciones Públicas en UAI Rosario. leer más

Nuestro Método

1. Investigación

Una buena preparación es la mejor garantía de éxito. La investigación dentro de la organización es esencial para lograr los objetivos. Conocer a fondo la empresa y su situación respecto a la competencia, recopilar toda la información y materiales necesarios, definir sus necesidades y objetivos, conocer y formar portavoces, nos permite sentar las bases para desarrollar la mejor estrategia de comunicación para su empresa.

 

3. Comunicación

Desarrollo de la estrategia y puesta en marcha del plan de acción. A partir de este momento cubrimos todas las necesidades comunicacionales de su compañía y de los medios. Gestionamos activamente la imagen de su empresa y conseguimos los mejores resultados de acuerdo al plan de medios establecido.

2. Análisis y desarrollo

Una vez que conocemos su compañía, diseñamos una estrategia de comunicación externa o interna, a medida de sus necesidades y objetivos. Nuestra premisa: Todo Comunica, y con la consigna de que la comunicación es una apuesta a largo plazo.

En esta fase desarrollamos los componentes de trabajo entre la organización y la consultora, concretamos el plan de acción y seleccionamos las vías más adecuadas para llegar a los objetivos planteados (diseño de estrategias y plan de comunicación, etc…)

4. Control

En esta etapa, gestionamos una auditoria de medios, en caso de requerirse, para ajustar el programa de acción. Detectamos posibles errores o modificaciones del plan necesarias para su correcta ejecución. Nos retroalimentamos en conjunto para poder avanzar hacia el objetivo establecido.

Experiencia

 



Hacemos Relaciones Públicas


Marcos Gasparutti

Marcos Gasparutti

Director

Leticia Minniti

Leticia Minniti

Relaciones Internacionales

Nahuel Gasparutti

Nahuel Gasparutti

Diseño y Programación WEB

Oscar Navós

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Planificación Estratégica

Generemos un Vínculo


 

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Cel: (54) 9 341 155-040191

 

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